Euroopan unionin esteettömyysdirektiivi tuo saavutettavuuden osaksi digitaalista viestintää – myös uutiskirjeissä. Kyse ei ole pelkästään vaatimuksesta, vaan mahdollisuudesta tavoittaa laajempi yleisö ja parantaa käyttökokemusta kaikille.
Mikä on esteettömyysdirektiivi?
Euroopan unionin esteettömyysdirektiivi (European Accessibility Act, EAA) on vuonna 2019 voimaan tullut lainsäädäntö, jonka tavoitteena on parantaa tuotteiden ja palveluiden saavutettavuutta vammaisille ja ikääntyville ihmisille. Direktiivi velvoittaa EU-maita varmistamaan, että tietyt digitaaliset palvelut ja tuotteet ovat esteettömiä kaikille käyttäjille. Kansalliset lait direktiivin pohjalta tuli säätää vuoteen 2022 mennessä, ja direktiivin soveltaminen alkaa 28.6.2025.
Miksi se koskee myös uutiskirjeviestijöitä?
Vaikka uutiskirjeitä ei ole erikseen nimetty esteettömyysdirektiivissä, ne liittyvät usein suoraan sen piiriin kuuluviin verkkopalveluihin – kuten verkkokauppoihin, asiakasportaaleihin tai digitaalisiin varausjärjestelmiin. Uutiskirje on osa asiakkaan digitaalista kokemusta, joten sen saavutettavuus on myös olennainen osa kokonaisuutta.
Uutiskirjeissä tämä tarkoittaa esimerkiksi:
- Selkeä rakenne: Otsikkotasot ja sisältö järjestetty niin, että ruudunlukijat ja muut apuvälineet voivat tulkita viestin oikein.
- Alt-tekstit kuville: Kaikki viestin kuvat sisältävät vaihtoehtoisen tekstin, jotta myös näkörajoitteiset saavat sisällön selville.
- Riittävä kontrasti ja luettavat fontit: Värien ja tekstin kontrasti täyttää saavutettavuusstandardit, eikä fontti ole liian pieni tai koristeellinen.
- Toimivat linkit ja napit: Linkkien ja toimintopainikkeiden tulee olla selkeitä ja helposti klikattavia myös mobiililaitteilla tai näppäimistönavigaatiolla.
Lue maksuton Opas saavutettavaan viestintään ja markkinointiin.
Mitä hyötyä direktiivistä on?
Esteettömyys on ennen kaikkea mahdollisuus. Saavutettava viestintä palvelee laajempaa yleisöä, parantaa viestien ymmärrettävyyttä ja tukee vastuullista brändimielikuvaa.
Uutiskirjeviestijälle hyötyjä ovat:
- Laajempi tavoittavuus: Yhä useampi pystyy lukemaan ja ymmärtämään viestin sisällön.
- Parempi käyttökokemus: Selkeä ja saavutettava uutiskirje toimii hyvin eri päätelaitteilla ja tilanteissa.
- Brändin vahvistaminen: Esteettömyys viestii arvoista ja vastuullisuudesta konkreettisesti.
Lukijan näkökulmasta saavutettavuus tuo:
- Helpompi lukukokemus: Sisältö on ymmärrettävä ja visuaalisesti selkeä kaikille.
- Mahdollisuus osallistua: Kaikki saavat saman tiedon, riippumatta fyysisistä tai kognitiivisista rajoitteista.
- Toiminnallinen viesti: Saavutettavat painikkeet ja linkit helpottavat siirtymistä ja asiointia.
Esteettömyys on kaikkien etu
Esteettömyysdirektiivi antaa selkeän suunnan tulevaisuuden digitaaliselle viestinnälle: kaikkien pitää voida osallistua. Tämä on hyvä uutinen myös uutiskirjeviestinnälle. Creamailerilla saavutettavuus on osa viestien suunnittelua – niin teknisessä rakenteessa kuin sisällön selkeydessä. Näin viestit eivät vain tavoita enemmän lukijoita, vaan myös vaikuttavat enemmän.
Tutustu Creamailerin viisiosaiseen saavutettavaa viestintää koskevaan blogisarjaan.
Creamailerin AI-apuri tukena saavutettavassa viestinnässä
Creamailerin tekoälypohjainen suunnitteluapuri on erinomainen työkalu saavutettavan uutiskirjeviestinnän suunnittelun apuna. Se auttaa tuottamaan selkeää, helposti ymmärrettävää sisältöä ja huomioi automaattisesti saavutettavuuden kannalta keskeisiä rakenteellisia seikkoja. AI-apuri voi esimerkiksi:
- Ehdottaa otsikkotasoja ja loogista rakennetta, joka toimii myös ruudunlukijalla.
- Tuottaa kieliasultaan selkeitä viestejä, jotka noudattavat hyvän verkkokielen periaatteita.
- Tarkistaa kontrastit ja painikkeiden selkeyden viestipohjissa.
- Antaa vinkkejä kuvien alt-tekstien laatimiseen, jotta visuaalinen sisältö on saavutettavaa kaikille.
AI-apurin avulla säästät aikaa ja varmistat, että uutiskirjeesi eivät vain näytä hyvältä – vaan ovat myös ymmärrettäviä ja käytettäviä kaikille lukijoille. Lue lisää Creamailerin AI-suunnitteluapurin käytöstä.