sosiaaliset mediat Archives - Creamailer

Tutkimus: Facebook täytti 10 vuotta – kuinka sitä nykyään käytetään?

Eija Pietilä — Mon, 10 Feb 2014 22:00:00 +0000

Pew Research Center julkaisi tutkimuksen millaista Facebookin käyttö on nykyään, 10 vuotta lanseerauksen jälkeen. Tutkimuksesta kävi ilmi, että 64 prosenttia Facebookin käyttäjistä vierailee sivustolla päivittäin.

Käyttö on lisääntynyt vuodesta 2010, jolloin päivittäisten käyttäjien prosenttiosuus oli 51. Vaikka sivuston päivittäinen käyntiaste on suuri, vain 10 prosenttia käyttäjistä vaihtaa tai päivittää statuksensa joka päivä.

Muita kiinnostavia löydöksiä:

Aikuisista 57 prosenttia ja 12–17-vuotiaista 73 prosenttia on Facebookissa.
Henkilöistä, jotka eivät itse käytä Facebookia 52 % asuu henkilön kanssa, jolla on Facebook-tili.
44 prosenttia Facebookin käyttäjistä “tykkää” kavereiden postauksista vähintään kerran päivässä.
Puolella Facebookin aikuiskäyttäjistä on vähintään 200 kaveria.
36 prosenttia Facebookin käyttäjistä eivät pidä kavereidensa liiallisesta postausmäärästä.

Tutkimuksen tulokset osoittavat selvästi Facebookin olevan paikka, jossa ihmiset jakavat intressejään ja elämässään tapahtuvia asioita sekä pitävät kontakteja yllä. Facebook-markkinointia suunnitellessa kannattaakin muistaa syy miksi ihmiset kyseistä mediaa käyttävät.

Markkinointi ei saisi olla pelkkää mainospostausta, vaan markkinoinnin sisällön tulisi olla kiinnostavaa ja sellaista, jonka avulla ihmisiin luodaan kontakti.

Lue lisää tutkimustuloksista: Pew Research Center

Tutkimus: Sähköpostimarkkinointi 40 kertaa sosiaalista mediaa tehokkaampaa

Eija Pietilä — Wed, 29 Jan 2014 22:00:00 +0000

McKinsey & Companyn tekemän tutkimuksen mukaan sähköpostimarkkinointi on 40 kertaa tehokkaampaa sosiaaliseessa mediassa (Facebook ja Twitter) markkinointiin verrattuna.

Syy sähköpostin moninkertaiseen tehokkuuteen on yksinkertaisesti se, että sähköpostia luetaan useita kertoja päivässä kun taas sosiaalisen median käytön välillä voi olla useitakin päiviä.

Sosiaalisen median markkinoinnilla on myös tapana hukkua muun uutisvirran sekaan eikä se saavuta kohdeyleisöään sähköpostin mahdollistamalla tehokkuudella. Sähköpostimarkkinoinille on siis erittäin hyvä syy: se toimii!

Lähde: McKinsey & Company

Tutkimus: Miksi kuluttajat haluavat uutiskirjeitä ja osallistuvat sosiaaliseen mediaan?

Eija Pietilä — Tue, 29 May 2012 21:00:00 +0000

Kuluttajat luovat yhteyden yrityksiin sekä uutiskirjeiden että sosiaalisen median kautta. Kumpaakin kautta halutaan saada tietoa ja tarjouksia, mutta sosiaalisissa medioissa tykkäämällä ja seuraamalla osoitetaan tuki myös julkisesti. Tutkimuksen mukaan alennukset ja tarjousten saaminen (58 %) on suurin syy uutiskirjeen tilaamiselle. Kampanjoihin osallistuminen (39 %) sekä yrityksen tai järjestön tukeminen (37 %) osoittautuivat myös suosituiksi syiksi.

Sosiaalisissa medioissa tykkäämisen ja seuraamisen suurimpana syynä on myös alennusten ja tarjousten saaminen (41 %). Yritysten ja järjestöjen tukeminen (25 %) sekä tuen osoittaminen muille (22 %) nousivat myös tärkeiksi tekijöiksi.

Syyt uutiskirjeen tilaamiselle

Sekä sähköpostilla että sosiaalisilla medioilla on omat puolensa ja kummatkin niistä ovat oivia keinoja asiakkaiden tavoittamiseen. Uutiskirjeviestinnässä asiakkaista saadaan kerättyä tärkeä asiakasrekisteri ja sosiaalisissa medioissa asiakas osoittaa julkisesti tukevansa toimintaasi.

Lähde: eMarketer

Uutiskirjeviestinnän ja sosiaalisen median yhdistäminen

Eija Pietilä — Tue, 08 May 2012 21:00:00 +0000

Ei ole kauankaan aikaa, kun viestintä ja markkinointi rajoittuivat lähinnä lankapuhelimilla soittoon, painettuun materiaaliin sekä tv-mainoksiin. Tilanne on kuitenkin muuttunut sähköpostin sekä sosiaalisten medioiden luomien mahdollisuuksien myötä. Eri viestintäkanavien toisiinsa linkittäminen on nykypäivää ja niiden tarjoamista mahdollisuuksista kannattaakin ottaa kaikki hyöty irti. Miksi uutiskirjeviestintä ja sosiaalinen media kannattaa linkittää toisiinsa ja miten se tapahtuu?

Sosiaalisten yhteyksien luominen

Sosiaalisilla yhteyksillä tarkoitetaan mahdollisuutta esim. tykätä Facebookissa, seurata Twitterissä tai jakaa Google+ -sivuilla. Sosiaalisten medioiden tarjoamaa näkyvyyttä ei kannata vähätellä, sillä niiden avulla:

Asiakkaat saavat itse valita mitä kanavaa käyttäen haluavat osoittaa mielenkiintonsa ja tukensa toimintaasi kohtaan.
Sinulla on useita eri keinoja kommunikoida ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa.
Tavoitat laajan yleisön. Miksi rajoittaisit näkyvyyden vain tiettyihin kanaviin, kun voi hyödyntää ne kaikki? Mitä enemmän kanavia on auki, sitä laajemmin saat näkyvyyttä ja äänesi kuuluviin.

Sosiaalinen jakaminen

Sosiaalisella jakamisella tarkoitetaan mahdollisuutta jakaa viesti tai sen osa eteenpäin esim. kertomalla kaverille ja muille sosiaalisille yhteyksille. Sosiaalinen jakaminen:

Kasvattaa näkyvyyttä. Viesti saadaan leviämään vastaanottajille, jotka eivät vielä ole asiakkaitasi tai edes tietoisia olemassaolostasi.
Kasvattaa avausten, klikkausten ja konversioiden määrää.
Mahdollistaa tilaajalistan kasvattamisen: Mitä enemmän näkyvyyttä saat uutiskirjeillesi, sitä todennäköisemmin saat uusia uutiskirjeen tilaajia.
Auttaa selvittämään mikä vastaanottajia kiinnostaa siinä määrin, että haluavat jakaa viestin eteenpäin. Tämä auttaa markkinoinnin suunnittelussa sekä kohderyhmien määrittelyssä.
Kertoo vastaanottajat, jotka jakavat viestejäsi eniten. Voit vaikkapa palkita heidät siitä hyvästä.

Miten yhdistäminen tapahtuu käytännössä?

Sisällytä sosiaalisen median ja sosiaalisen jakamisen kuvakkeet uutiskirjeeseesi ja käske lukijoita toimimaan: tykkää Facebookissa, seuraa Twitterissä, jaa Google+:ssa.
Mainosta uutiskirjeen tilausmahdollisuutta ja sosiaalisen median linkkejä kotisivuilla sekä blogissa.
Jos haluat lisää sosiaalista aktiviteettia, korosta haluamaasi toimintoa: voit laittaa sen keskeiselle paikalle uutiskirjeessäsi, suurentaa kuvaketta tai vaikkapa tarjota jotain etua tykkäyksistä, seurauksista ja jakamisista.
Lisää sosiaalisiin medioihin uutiskirjeen tilauslomake tai ainakin linkki tilauslomakkeeseen.
Mainosta uutiskirjeen tilausmahdollisuutta sosiaalisen median statuspäivityksissä ja viesteissä.