20 tutkittua faktaa uutiskirjeviestinnästä

Eija Pietilä — Thu, 25 Feb 2016 22:00:00 +0000

Aika ajoin törmää kysymyksiin uutiskirjeviestinnän ja -markkinoinnin tehokkuudesta sekä hyödyllisyydestä. Nyt niitä ei tarvitse enää miettiä, sillä listasimme tutkittua tietoa siitä kuinka sähköposti yksinkertaisesti on markkinoinnin ja viestinnän kuningas.

Hyvä tietää

Sähköpostitilien määrän arvioidaan nousevan 4.3 miljardiin vuoden 2016 loppuun mennessä (Radicati Group).
Työntekijät lukevat työviikon aikana sähköpostia keskimäärin kolmetoista tuntia (McKinsey).
Aikuisista, joilla on pääsy internettiin, lähes kaikilla on sähköpostitili (92 %) (Pew Research).
Uutiskirjeen tilaajat käyttävät 10-60 minuuttia viikossa markkinointiviestien lukemiseen (Blue Kangaroo).
Siinä missä 90 % sähköpostista saavuttaa vastaanottajan, vain 2 % näkee sosiaalisen median viestit uutisvirrassaan (Forrester research).
B2B-markkinoijista 83 % hyödyntää uutiskirjettä (Content Marketing Institute).

Sähköpostin tehokkuus

Sähköposti on 40 kertaa tehokkaampi uusien asiakkaiden hankinnassa kuin facebook tai Twitter (McKinsey).
Uutiskirjeen tilaajat jakavat sähköpostin kautta saadut viestit sosiaalisessa mediassa kolme kertaa todennäköisemmin kuin muista kanavista tulleet viestit (QuickSprout).
Asiakkaat haluavat tarjouksia mielummin sähköpostin (72 %) kuin sosiaalisen median (17 %) välityksellä (MarketingSherpa).
Uutiskirjeen tilaajista 81 % teki ostokset uutiskirjeen kautta (eMarketer).
33 % uutiskirjeen tilaajista avasi viestin pelkän otsikon perusteella (convince and convert).

Sähköpostin tuottavuus

Sähköpostin investoinnin tuottoprosentti on 3800 % (DMA).
Sähköpostin tuottavuus on nelinkertainen (29 %) suoramarkkinointiin (7 %) verrattuna (Chief Marketer).
Sähköpostin kautta tehtyjen tilausten määrä on kolminkertainen sosiaaliseen mediaan verrattuna (McKinsey).

Mobiiliviestintä

Noin 53 % sähköpostista avataan mobiililaitteilla (Campaign Monitor).
Joka kolmas uutiskirjelinkin klikkaus tapahtuu mobiililaitteen kautta (Campaign Monitor).
Gmailin lukijoista 75 % lukee sähköpostinsa mobiililaitteella (TechCrunch).

Kohdennettu viestintä

Personoidulla otsikolla varustetut uutiskirjeet avataan 26 prosenttia todennäköisemmin kuin ilman personointia olevat (Campaign Monitor).
Uutiskirjeen personointi lisää linkkien klikkausprosenttia 14 % (Aberdeen).
Personoidut uutiskirjeet lisäävät myyntiä 20 % (Monetate).

Tutkimus: Sähköpostien luku mobiililaitteilla edelleen kasvussa

Eija Pietilä — Wed, 13 Mar 2013 22:00:00 +0000

Aboben tekemän tutkimuksen mukaan 79 % lukee sähköpostinsa älypuhelimilla. Sähköpostin lukeminen oli jopa suositumpaa kuin puhelimella soittaminen (78 %). Samansuuntainen tulos saatiin myös Nielsenin tutkimuksessa, josta kävi ilmi, että 68 % briteistä lukee sähköpostit älypuhelimilla.

Knoticen tutkimuksen tulokset jatkavat samaa linjaa: tutkimuksen mukaan 41 % sähköposteista avataan mobiililaitteilla, tästä älypuhelinten osuus on 29 % ja tablettien 12 %. Knoticen mukaan kehityssuunta mobiiliavauksilla on ollut tasaiseen tahtiin nouseva:

Mobiililla hyvin luettavien sähköpostien tärkeyttä tuskin tarvitsee enää korostaa. Yhä useammat yritykset ja järjestöt ovat huomanneet trendin asiakkaiden ja jäsenten keskuudessa ja panostaneet mobiililuettavuuteen. Creamailerilta saat testatut ja toimivat viestipohjat mobiilituella tai voit luoda ne itse.

Lähteet: Adobe, Nielsen ja Knotice